Livraison

LA LIVRAISON


Afin d’assurer une parfaite conservation des vins et de limiter les coûts pour vous proposer les meilleurs prix, nous ne stockons pas les vins proposées en vente privée. A la fin de la vente, le vigneron nous expédie les vins et nous préparons votre commande individuellement et la réexpédions immédiatement. Le délai moyen de livraison des commandes est de 6 à 8 jours ouvrés à compter de la fin de la vente.

Les commandes sont livrées par transporteur spécialisé.


LES FRAIS DE PORT



Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 300,00€, remises déduites, pour une livraison en France métropolitaine ou en Belgique.

Pour les commandes inférieure à 300€, les frais de port appliqués sont de :

Pour la France (métropolitaine) :

- Livraison en point Relais Chronopost à partir de 9,90€ TTC

(9,90€ TTC de 1 à 6 bouteilles; 12,00€ de 7 à 24 bouteilles)

Choisissez le point Relais Chronopost qui vous convient le mieux.
Vous disposerez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis.

Détails :
Votre colis sera livré dans un commerce de proximité de votre choix. Dès que votre colis sera arrivé dans votre point relais, vous serez immédiatement averti par e-mail, SMS ou message téléphonique. L’opérateur du point relais Chronopost vous demandera une preuve d’identité en échange de votre colis. La remise du colis est soumise à signature.

- Livraison à domicile par Colissimo à partir de 9,90€ TTC

(9,90€ TTC de 1 à 6 bouteilles; 12,00€ de 7 à 24 bouteilles)

Un service assuré par La Poste sous 48h après expédition, entre 8h et 13h.

Détails :
Vous serez informés par e-mail ou sms du jour de livraison au minimum 24h avant. Votre colis vous est remis en mains propres. Si vous n'êtes pas présent le lors de la livraison, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposerez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Colissimo vous envoie un e-mail de relance si le colis n’a pas été retiré dans les 6 jours. Passé ce délai de 10 jours, votre colis nous sera retourné.

- Livraison à domicile par Geodis à 12,00€ TTC

Rendez-vous proposé sur une demi-journée (y compris le samedi matin).

Détails :
La livraison à domicile sur rendez-vous à la demi-journée par Geodis (y compris le samedi matin). Choisissez l'adresse et la date de votre choix, sur une période de deux semaines. Rendez-vous programmé par vos soins sur un site web dédié et sécurisé. 1 ou 2 jours après la confirmation d'envoi de votre commande, vous recevez un mail de notre transporteur Geodis vous proposant un rendez-vous, vous aurez alors la possibilité de choisir une date ultérieures si la date proposée ne vous convenait pas.


- Retrait gratuit à Bordeaux

Colis à retirer après confirmation dans nos bureaux, adresse indiquée ci-dessous. Votre colis sera mis à disposition à compter du jeudi qui suit votre commande. Vous serez avertis de l'expédition de votre commande la veille de sa mise à disposition dans nos bureaux.

67 quai des Chartrons
33000 Bordeaux

Retrait possible du lundi au vendredi (9:00 - 18:00).


Pour une livraison en Belgique :

Frais de port de 20,00€ TTC
Service assuré par Colissimo pour les commandes de 1 à 11 bouteilles. A partir de 12 bouteilles, la livraison sera assurée par la société Géodis.